Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Oggetto e Ambito di Applicazione
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni Generali") disciplinano l'acquisto a distanza di prodotti e/o servizi effettuato tramite la rete telematica sul presente sito e-commerce (di seguito, il "Sito").
1.2. Gli acquisti effettuati sul Sito sono regolati dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
2. Accettazione delle Condizioni Generali
2.1. Effettuando un ordine d'acquisto sul Sito, l'utente dichiara di aver preso visione, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
2.2. Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente agli ordini inviati successivamente a tale data.
3. Prodotti, Prezzi e Disponibilità
3.1. I prezzi di tutti i prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile, salvo ove diversamente ed espressamente indicato.
3.2. I prezzi non includono le spese di spedizione e di consegna, che vengono calcolate ed evidenziate chiaramente al cliente prima del completamento dell'ordine.
3.3. Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Nell'eventualità in cui un bene ordinato non sia disponibile successivamente all'invio dell'ordine, il cliente verrà tempestivamente informato e l'importo eventualmente già corrisposto verrà integralmente rimborsato.
4. Conclusione del Contratto ed Invio dell'Ordine
4.1. L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce una proposta contrattuale d'acquisto indirizzata al venditore.
4.2. Il contratto si intende perfezionato e concluso nel momento in cui il cliente riceve, all'indirizzo di posta elettronica indicato, la Conferma d'Ordine inviata dal venditore. La Conferma contiene il riepilogo dei beni acquistati, il prezzo totale, i costi di consegna e il numero d'ordine univoco.
5. Modalità di Pagamento
5.1. Il pagamento dei prodotti può essere effettuato mediante i metodi di pagamento indicati sul Sito durante la procedura di checkout (es. Carte di credito/debito, PayPal, Bonifico bancario, ecc.).
5.2. I dati finanziari per la transazione sono gestiti direttamente da gateway di pagamento protetti e cifrati; nessun dato relativo alle carte di credito viene conservato dal venditore.
6. Spedizione e Consegna dei Prodotti
6.1. I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente in fase d'ordine a mezzo corriere espresso convenzionato.
6.2. I tempi indicati per la spedizione e consegna sono puramente indicativi. Il venditore non risponde di eventuali ritardi nelle consegne dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito o disservizi imputabili al vettore.
7. Diritto di Recesso e Resi
7.1. Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penale, entro 14 (quattordici) giorni solari decorrenti dal momento in cui acquisisce il possesso fisico dei beni.
7.2. Per consultare le condizioni operative, le modalità di invio della richiesta, il modulo di recesso tipo e la gestione delle spese di spedizione per il reso, si fa espresso rinvio alla sezione "Diritto di Recesso" presente sul Sito.
8. Garanzia Legale di Conformità
8.1. Tutti i prodotti venduti ai consumatori beneficiano della Garanzia Legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo.
8.2. La garanzia si applica per i difetti di conformità che si manifestino entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del bene. Il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione senza spese, oppure a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
9. Limitazione di Responsabilità
9.1. Il venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi o malfunzionamenti della piattaforma imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito.
9.2. Il venditore non sarà altresì responsabile per danni derivanti da un uso improprio o non conforme alle istruzioni dei prodotti venduti.
10. Protezione dei Dati Personali (Privacy)
10.1. I dati personali del cliente vengono raccolti ed elaborati per dare esecuzione al contratto e per adempiere agli obblighi di legge, nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 - GDPR).
10.2. Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali si rinvia all'informativa estesa presente nella pagina Privacy Policy del Sito.
11. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile
11.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono interamente regolate dalla legge italiana.
11.2. Per le controversie nascenti dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti stipulati da consumatori, la competenza territoriale appartiene inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso.
11.3. Si informa il consumatore che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.